Privacybeleid

Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

• Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: Ward Events, gevestigd te Bergstraat 18 0105 3110 Rotselaar, BTW: BE1006.205.645 e-mail: Info@ward-events.com, telefoon: 0496/71.81.06.

1. Toepasselijkheid

• Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via de website http://www.ward-events.com, waarom wij die verwerken en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen wij
   Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, geslacht, geboortedatum.
• Contactgegevens: e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, profielinformatie.
• Transactiegegevens: aankopen, factuurgegevens, betaalinformatie (gedeeltelijk, afhankelijk van betaalprovider).
• Communicatiegegevens: berichten, e-mails, supportlogs.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaatgegevens, browsertype, besturingssysteem.
• Gedrags- en gebruiksgegevens: pagina’s bezocht, klikgedrag, sessieduur.
• Overige door u vrijwillig verstrekte gegevens.

1. Doeleinden van verwerking en rechtsgrond
   Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren en beheren van overeenkomsten (uitvoering van een bestelling/dienst) — rechtsgrond: uitvoering overeenkomst.
• Klantenservice en communicatie — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst.
• Facturatie en naleving fiscale/verplichtingen — rechtsgrond: wettelijke verplichting.
• Verbeteren van de Website en analysetracking — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of toestemming (bij tracking/cookies).
• Marketing en nieuwsbrieven — rechtsgrond: toestemming (u kunt zich altijd afmelden).
• Beveiliging en fraudepreventie — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.

1. Cookies en tracking

• Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site. Voor analytische en marketingcookies vragen wij, indien wettelijk vereist, uw toestemming via een cookie-banner.
• Meer informatie en cookie-instellingen: [link naar cookieverklaring/of pagina instellingen].

1. Delen met derden

• Wij delen gegevens met derden alleen voor zover nodig, bijvoorbeeld:
• Betaal- en verzendpartners;
• Hosting- en IT-dienstverleners;
• CRM- en e-mailserviceproviders;
• Externe adviseurs (accountants, juristen) waar wettelijk nodig.
• Wij sluiten verwerkersovereenkomsten en eisen passende beveiliging.
• Wij kunnen persoonsgegevens delen indien wettelijk verplicht of ter bescherming van onze rechten.

1. Internationale doorgifte

• Gegevens kunnen worden verwerkt of opgeslagen buiten de EU/EEA (bijvoorbeeld door cloudproviders). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. standaard contractbepalingen).

1. Bewaartermijnen

• Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaarplichten (bijv. fiscale regels) een langere termijn vereisen. Specifieke termijnen:
• Klant- en factuurgegevens: [1] jaar (minimaal wettelijke fiscale termijn).
• Marketingdata: totdat u zich afmeldt.
• Log- en analysetracking: [periode, bv. 6-24 maanden].

1. Beveiliging

• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking (bijv. HTTPS, toegangslimieten, back-ups).

1. Rechten van betrokkenen
   U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: vraag welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: in bepaalde gevallen gegevens laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op dataportabiliteit: uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat verkrijgen.
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken (zonder effect op reeds uitgevoerde verwerkingen).
  U kunt verzoeken sturen naar info@ward-events.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn (meestal 24u). Bij klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

1. Verwerking van gegevens van kinderen

• Indien onze diensten zich richten op kinderen of wij gegevens van kinderen verwerken, vragen wij ouderlijke toestemming waar wettelijk vereist. Deel geen persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming.

1. Wijzigingen in dit Privacybeleid

• Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de Website met vermelding van de datum van laatste wijziging: 13/02/2026. Raadpleeg regelmatig dit beleid.

1. Contact

• Voor vragen, verzoeken of klachten: Ward Events, e-mail:info@ward-events.com, telefoon: 0496/71.81.06, adres: Bergstraat 18 0105 3110 Rotselaar.

Einde Privacybeleid.